Zásilkovna

Nabízíme možnost zaslání vaší objednávky na výdejní místo Zásilkovny. Vybírat můžete z téměř 3000 poboček v celé České republice. Seznam poboček naleznete zde.

V košíku našeho e-shopu zvolíte tu, kterou máte nejblíže. O připravenosti k vyzvednutí budete informováni SMS zprávou a e-mailem, ve kterých obdržíte heslo. Toto heslo sdělíte obsluze výdejny a na jeho základě vám bude balíček vydán. Balíček může s heslem převzít i jiná osoba.

Balíkovna

Tato služba umožňuje zákazníkům vybrat si preferovanou Balíkovnu (na poště i mimo poštu,NOVĚ I ALZABOXY) a nasměrovat do ni svůj balík. V Balíkovně si ji pak adresát může vyzvednout obvykle následující pracovní den po dni podání. Díky jednoduchému způsobu vyzvednutí na kód může balík vyzvednout i blízká osoba adresáta. Kód pro vyzvednutí se dozví adresát z SMS nebo e-mailu. 

Platba

Platební karta online

V průběhu odesílání objednávky můžete využít možnosti platby kartou. Jedná se o zálohovou platbu, tedy platbu předem.

Platba probíhá skrze důvěryhodnou třetí stranu (platební bránu), takže číslo vaší platební karty neukládáme, ani ho z principu nemůžeme získat.

Poskytovatelem služeb platební brány je společnost ComGate Payments. V případě technických problémů se samotnou platbou skrze platební bránu můžete provozovatele kontaktovat na adrese: ComGate Payments, a.s., Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové, e-mailem: platby-podpora@comgate.cz nebo telefonicky: +420 228 224 267.

Platbu prostřednictvím běžných ani business platebních karet zvlášť nezpoplatňujeme.